Swiss CRM Forum: Kundengewinnung durch Communities
Bereits zum dritten Mal findet in Zürich das Swiss CRM Forum statt. Am 5. Juni 2008 referieren international bekannte Spitzen-Referenten und Buchautoren im Zürcher Hallenstation. In diesem Jahr geht es um das Thema «Vom König Kunde zur Customer Community».
Referenten sind u.a. Anne M. Schüller (Empfehlungsmarketing 2.0: Die beste Werbung aller Zeiten), Prof. Patrick Barwise, London Business School (Differentiation that Matters), Prof. Marcus Schögel, Universität St. Gallen (Interaktive Medien in der Kundenbeziehung - Herausforderungen und Lösungsansätze), Dr. Heinz Dallmer (Zurück zum Tante Emma Prinzip - Verkaufen auf allen Kanälen) und Marc-Alain Dubois, CEO Nespresso (CRM als Bestandteil des Nespresso Business Models).
Das Swiss CRM Forum ist das führende Schweizer Forum für CRM-Lösungen sowie neuem und innovativem Marketing. Es richtet sich an Unternehmer, CEO's, CFO's, CIO's und Bereichsleiter aus Marketing, Verkauf und Kundendienst sowie CRM-Fachspezialisten. Die Ausstellung ist kostenlos.
Mehr über dieses Thema finden Sie unter: www.swisscrmforum.com