CRM Jahrestagung in Wien am 1. und 2. April
Zum neunten Mal findet in diesem Jahr die Jahrestagung Customer Relationship Management statt. Kurz nach Ostern, am 1. und 2. April vermitteln Experten in der Imperial Riding School in Wien ihr Wissen und ihre Praxiserfahrungen. Keynote Speaker sind Dr. Reinhold Rapp von der Cranfield University sowie Martin Nitsche, Head Of CRM bei der Dresdner Bank. Rapp wird zum Thema „50 Jahre CRM: Learnings und Ausblick“ sprechen. Nitsche beschäftigt sich in seinem Vortrag mit dem „Ende des mechanistischen Weltbilds im CRM“.
Themen, Programm und alle Referenten findet man unter: http://www.businesscircle.at