CRM Blog

Vom 19.-21. Juni 2007 findet zum achten Mail die führende herstellerneutrale Anwenderkonferenz für Data Mining und Analytisches CRM im deutschsprachigen Raum statt. Die DMC Anwendertage 2007 bietet alljährlich sowohl Anbietern als auch Anwendern eine Plattform zum Erfahrungsaustausch. Sie findet 2007 erstmals in Leipzig statt.
Mehr als 25 namhafte Experten und erfahrene Anwender werden in mehreren thematischen und branchenspezifischen Sessions über News und Trends auf dem Gebiet der intelligenten Datenanalyse informieren, Fallbeispiele vorstellen und über ihre Erfahrungen bei der Umsetzung von Data Mining- bzw. aCRM-Projekten berichten.
Branchenfokus:
? Handel
? Versicherungen
? Banken
? Verlage & Medien
? Pharma
? Industrie
Weitere Infos, Programm und Anmeldemöglichkeit gibt es unter http://www.data-mining-cup.de

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Nach Zählung der IDC ist der Markt für CRM-Software (Customer Relationship Management) in Westeuropa im vergangenen Jahr um gesunde 6,3 Prozent auf 2,2 Milliarden Dollar gewachsen. Das meldet die Computerwoche Online. Demnach lag das Wachstum um fast einen Prozentpunkt über der ein Jahr vorher gemachten Prognose.
Am deutlichsten wuchs mit fast 40 Prozent der Markt für On-demand-Anwendungen. Laut IDC werden On-demand-Anwendungen in den nächsten fünf Jahren für fast die Hälfte des Nettowachstums des CRM-Gesamtmarkts in Westeuropa sorgen.

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